Egyptisch paneel
Artikelen

Which question to ask?

The Method of Levels: helping clients without getting in their way Ger Schurink, 2020 Preface Which question to ask without getting in the way? is a part of the Introduction to the Method of Levels […]

Artikelen

Ronja springt!

Goede schrijvers zijn als geen ander in staat om het levende van complexe systemen te vangen, als hoofdpersonen met elkaar en met zichzelf in de knoop zitten. Als je het boek Ronja de Roversdochter (Ploegsma, 1982) in de kast hebt staan, lees dat dan eens met de blik van controle, conflict en reorganisatie. […]

Rotstekening
Artikelen

Met één theorie snap je hoe je de wc kunt repareren en een organisatie in beweging kunt brengen

De Perceptual Control Theory PCT) is een theorie die verklaart hoe systemen werken en waarom ze soms haperen. Je kunt er mee begrijpen hoe bijvoorbeeld een stortbak van een wc (niet) werkt en waarom universiteiten (niet) werken. Je ogen en oren goed de kost geven en zo aandacht geven aan foutmeldingen levert de informatie en geeft ruimte voor het oplossen van problemen zodat stortbakken en universiteiten weer kunnen doorstromen. […]